Sala de noticias

Información sobre el coronavirus (COVID-19)

Debido a la situación actual con el Coronavirus (COVID-19), Trapets informa que estamos comprometidos a proveer el servicio mejor posible a todos nuestros clientes y socios.

Para Trapets, seguimos trabajando como siempre. Sin embargo, hemos tomado precauciones para que nosotros como Compañía podamos minimizar el riesgo de infección y la propagación del virus.

Trapets sigue las noticias del Coronavirus y las recomendaciones de varias agencias gubernamentales. Evitamos los viajes de negocios y las reuniones en persona en el futuro inmediato. Sin embargo, todas las formas usuales de contactarnos funcionan igual, y pretendemos mantener todas las reuniones sólo en forma digital o por teléfono.

  • Impacto en los negocios – Aún no hemos encontrado ningún impacto en el lado de los negocios.
  • Acciones de mitigación – Hemos puesto en marcha acciones de mitigación de riesgos como solicitar a todo el personal de Trapets que trabaje lo más posible de su casa, sin viajes de negocios y sin reuniones físicas.
  • Planes de crisis y contingencia – Tenemos BCPs para todas las áreas de Trapets. Seguimos de cerca el desarrollo del Coronavirus, los informes de noticias y las recomendaciones de varias agencias gubernamentales y tomaremos las acciones apropiadas continuamente dependiendo de cómo evolucione la situación.
  • Impacto financiero – Confiamos plenamente en que, en las circunstancias actuales, las medidas de mitigación de riesgos que se han adoptado garantizan que mantendremos todas las obligaciones para con todos nuestros clientes y socios.
  • Directrices internas – Tenemos directrices internas para todo el personal de Trapets que se actualizan y comunican de forma continua.

Aunque Trapets confía en que la situación actual no tendrá un impacto material en nuestro negocio y que nuestras obligaciones hacia los clientes y socios se cumplirán, la incierta situación actual podría obligarnos a priorizar y enfocar nuestros recursos de tal manera que ciertas tareas podrían sufrir un ligero retraso, algo que esperamos que usted como cliente comprenda en estos tiempos extraordinarios.

Si tienes preguntas adicionales, no dude en contactarnos.